Sekä Claude että ChatGPT voivat auttaa markkinoinnin tiedonhaussa, tekstien kirjoittamisessa ja raportoinnissa. Valitse työkalu sen mukaan, mitä sinun pitää saada valmiiksi. Jos haluat luoda kampanjakuvia keskustelun aikana, ChatGPT on hyödyllinen lähtökohta. Jos etsit työkalua pääasiassa kirjoittamiseen, anna molemmille sama todellinen tehtävänanto ja vertaa, kuinka paljon tekstiä pitää muokata. Raportteja ja esityksiä varten tarkista, millaisia tiedostoja kumpikin voi tuottaa ja kuinka hyvin pystyt tarkistamaan lopputuloksen.
Ei ole luotettavaa nyrkkisääntöä, jonka mukaan toinen kirjoittaisi aina parempia markkinointitekstejä. Malli, ohjeet, lähdeaineisto ja tililläsi käytettävissä olevat työkalut vaikuttavat kaikki vastaukseen. Sujuva kappale on myös huono peruste valinnalle, jos työkalu keksii toistuvasti tuotetietoja.
Tämä opas vertaa dokumentoituja ominaisuuksia ja auttaa valitsemaan työkalun käytännön harjoituksen avulla. Se ei esitä keksittyjä vertailupisteitä eikä väitä perustuvansa kaikkien nykyisten mallien valvottuun testiin.
Claude vai ChatGPT? Käytännön vertailu markkinointiin
| Markkinointitehtävä | ChatGPT | Claude | Ratkaiseva valintaperuste |
|---|---|---|---|
| Kampanjan suunnittelu ja markkinointitekstit | Voi hyödyntää ohjeitasi, tiedostojasi ja luonnoksiasi. | Voi kirjoittaa ja muokata tekstiä antamasi aineiston pohjalta. | Tietojen paikkansapitävyys, viestin laatu ja muokkaustarve. |
| Ajantasainen tiedonhaku | Hakutyökalut voivat hakea ajantasaista tietoa ja lähteitä. | Verkkohaku voi hakea ajantasaista tietoa ja lähteitä, kun se on käytössä. | Tukevatko viitatut sivut todella väitteitä? |
| Kampanjan kuvat ja muu visuaalinen sisältö | Sisältää kuvien luontiin ja käsittelyyn liittyviä työkaluja. | Tukee kuvien käsittelyä sekä visuaalisten tuotosten tai tiedostojen luomista. | Tukeeko työkalu tarvitsemaasi visuaalista esitysmuotoa? |
| Markkinointiraportit | Voi analysoida ladattua aineistoa ja luoda kaavioita koodin avulla. | Voi suorittaa koodia sekä luoda laskentataulukoita, asiakirjoja ja esityksiä. | Oikeat laskelmat ja käyttökelpoiset tiedostot. |
| Toistuva työ | Uudelleen käytettävät taustatiedot ja ohjeet voivat tukea jatkuvaa työtä. | Lähdetiedostot ja ohjeet voivat tukea jatkuvaa työtä. | Kuinka helppoa prosessi on toistaa ja sen tulokset tarkistaa? |
OpenAI kuvaa ChatGPT:n teksti-, haku-, kuva- ja analyysityökaluja ominaisuuksien yleiskatsauksessa. Anthropic kertoo verkkohausta sekä koodin suorittamisesta ja tiedostojen luomisesta. Ominaisuuksien saatavuus ja käyttörajat riippuvat tilistä, tilauspaketista ja työtilan asetuksista. Tarkista ne ennen kuin ostat tilauksen tiettyä ominaisuutta varten.
Kumpi sopii paremmin markkinointitekstien kirjoittamiseen?
Kun kirjoitat sähköposteja, laskeutumissivuja tai somejulkaisuja, aloita selkeästä tehtävänannosta. Kerro avustajalle kohderyhmä, tarjottava tuote tai palvelu, hyväksytyt faktat ja toivottu toiminta. Anna myös esimerkki omasta kirjoitustyylistäsi. Pyydä ensin yksi rajattu luonnos ja vasta sen jälkeen vaihtoehtoisia versioita.
Arvioi luonnosta olennaisten kysymysten avulla:
- Kuvaako se tuotteen tai palvelun oikein?
- Käsitteleekö se tarkoitetun lukijan ongelmaa?
- Tukevatko antamasi tiedot luvattuja hyötyjä?
- Kuulostaako teksti yrityksesi viestinnältä?
- Voitko julkaista tekstin tavallisen muokkauksen jälkeen vai pitääkö se kirjoittaa uudelleen?
Jos valitset näiden työkalujen välillä, kokeile molempia samalla tavalla. Älä vaihda tehtävänantoa kesken vertailun. Jos toinen versio saa parhaat esimerkkisi ja kolme palautekierrosta, vertaat kahta eri työskentelytapaa.
Laajemman lähtökohdan saat aloittelijan oppaasta tekoälyn käyttöön markkinoinnissa. Kampanjan työvaiheet ovat tärkeitä kummankin avustajan kanssa.
Tehtävänanto, jota voit käyttää molemmissa työkaluissa
Seuraava kuvitteellinen esimerkki koskee valokuvauksen alkeiskursseja tarjoavaa yritystä. Mikään esimerkin tiedoista ei kuvaa asiakkaan saavuttamaa tulosta.
Hyväksytyt faktat: Harbour Workshop järjestää aloittelijoille kahden tunnin valokuvaustyöpajan lähiopetuksena. Osallistujat tuovat oman kameransa tai puhelimensa. Opetus kattaa rajauksen, valon ja yksinkertaisen sommittelun valinnan. Lähdeaineistossa ei ole päivämääriä, hintoja, jäljellä olevien paikkojen määriä eikä asiakassuosituksia.
Kohderyhmä: ihmiset, joilla on kamera tai jotka kuvaavat puhelimella mutta jotka kaipaavat varmuutta harkitumpien kuvien ottamiseen.
Tavoite: kannustaa lukijoita kysymään seuraavasta työpajasta.
Anna molemmille avustajille tämä kehote:
Kirjoita markkinointisähköposti käyttäen vain alla olevia hyväksyttyjä
tietoja työpajasta.
Kohderyhmä: aloittelijat, jotka haluavat lisää varmuutta valokuvaamiseen.
Tavoite: kannusta kysymään seuraavasta työpajasta.
Tyyli: ystävällinen, täsmällinen ja rauhallinen. Käytä selkeää suomea.
Anna vastauksessa:
1. Kaksi otsikkovaihtoehtoa, kumpikin alle 50 merkkiä.
2. Yksi alle 140 sanan sähköposti.
3. Yksi selkeä toimintakehotus, joka kannustaa kysymään työpajasta.
4. Luettelo puuttuvista tiedoista, jotka minun pitää vahvistaa ennen lähettämistä.
Älä keksi päivämääriä, hintoja, alennuksia tai asiakassuosituksia.
Älä väitä, että paikkoja on rajallisesti.
Älä lupaa ammattimaisia tuloksia yhden työpajan jälkeen.
Hyväksytyt faktat:
[Liitä hyväksytyt tiedot työpajasta tähän.]
Hyväksyttävä luonnos voi kehottaa lukijaa kysymään seuraavasta työpajasta ja kertoa, mitä työpajassa käsitellään. Sen pitää tuoda esiin puuttuvat varaustiedot. Luonnos, joka lisää väitteen ”vain kolme paikkaa jäljellä tänä lauantaina”, ei kelpaa, vaikka teksti kuulostaisi vakuuttavalta.
Tallenna molemmat vastaukset ja kirjaa tekemäsi muutokset. Toista vertailu toisella tehtävällä, jota oikeasti teet, esimerkiksi asiakkaalle lähetettävällä tilannekatsauksella tai tuotekuvauksella. Näin saat ostopäätökselle hyödyllisemmän perustan kuin keskustelubottien yleisestä suosiolistasta.
Kumpi sopii paremmin tiedonhakuun ja sisältösuunnitteluun?
Molemmat työkalut voivat auttaa tiedonhaussa, kun tarvittavat hakutoiminnot ovat käytössä. Pyydä linkit ja päivämäärät ja avaa lähteet itse. Lähdelinkki ei takaa, että siihen liitetty väite pitää paikkansa.
Pidä asiakastutkimus erillään uskottavilta kuulostavista arvauksista. Jos pyydät kumpaa tahansa työkalua keksimään viisi asiakaspersoonaa ilman näyttöä, saat joukon oletuksia. Ne eivät todista, mitä asiakkaat haluavat.
Käytännöllisestä tutkimustehtävänannosta pitää käydä ilmi:
- mitä päätöstä tutkimus tukee
- mikä markkina, kohderyhmä ja ajanjakso ovat olennaisia
- millaiset lähteet hyväksytään
- mitkä asiat pitää kirjata tuntemattomiksi.
Työpajaesimerkissä voisit pyytää etsimään antamistasi lähteistä aloittelijoiden toistuvia kysymyksiä ja merkitsemään lähteen jokaisen teeman viereen. Vertaa sitten teemoja asiakkaiden todellisiin yhteydenottoihin. Älä pyydä tekoälyä esittämään kourallista kommentteja koko markkinaa koskevana trendinä.
Kumpi sopii paremmin markkinointikuvien tekemiseen?
Jos tarvitset kuvien luomista tekstin kirjoittamisen rinnalle, tutustu ensin ChatGPT:n omiin kuvatyökaluihin. Niiden avulla voit aloittaa esimerkiksi luomalla ideakuvan ja sille useita otsikkovaihtoehtoja. Tarkista tilisi todelliset ominaisuudet ennen kuin suunnittelet työsi tietyn muokkaus- tai vientitoiminnon varaan.
Clauden kohdalla tarkista, tarvitsetko kaavion, muokattavan visuaalisen tuotoksen, esityksen vai jonkin muun tuetun tiedostomuodon. Anthropicin tiedostojen luontia käsitteleviin ohjeisiin sisältyvät kaaviot ja esitykset. Niiden tekeminen on eri tehtävä kuin valokuvamaisen kampanjakuvan luominen, joten kuvaa haluamasi lopputulos täsmällisesti, kun kokeilet työkalua.
Kumman tahansa työkalun valitsetkin, tarkista tekstit, tuotetiedot, logot ja kuvasuhteet. Käytä hyväksyttyä lähdeaineistoa, kun kuvan pitää esittää oikeaa tuotettasi. Väärää tuotetta esittävä kaunis kuva ei sovellu markkinointiisi.
Kumpi sopii paremmin markkinointidatan analysointiin ja raportointiin?
Molemmat voivat tukea analyysityötä koodin ja tiedostojen avulla. Olennaista on erottaa, onko luvut laskettu aineistosta vai onko niitä vain kuvailtu tuotetussa tekstissä.
Pyydä työkalua näyttämään kaavat tai laskentavaiheet, tunnistamaan puuttuvat arvot ja säilyttämään lähdeviitteet. Tarkista muutama luku itsenäisesti. Jos analyysissä yhdistetään kahden mainosalustan tietoja, varmista määritelmien ja raportointijaksojen vertailukelpoisuus ennen tulosten laskemista yhteen.
Kokeile tätä toista vertailuharjoitusta samalla hyväksytyllä CSV-tiedostolla molemmissa työkaluissa:
Laske liitteenä olevasta kampanja-aineistosta mainoskulut, klikkaukset
ja yhteydenotot jokaiselta raportointijaksolta. Näytä kaavat ja lasketut summat.
Luettele puuttuvat ja päällekkäiset tietueet ennen johtopäätöksiä.
Tee lyhyt yhteenveto, jossa on kolme osiota:
Havaitut muutokset, mahdolliset selitykset ja tarkistukset ennen ensi kuun suunnitelmaa.
Pidä selitykset erillään faktoista. Älä keksi liikevaihtolukuja tai sitä,
mihin markkinointitoimeen tulokset voidaan kohdistaa.
Vertaa laskelmien oikeellisuutta, tulosten jäljitettävyyttä ja lopullisen asiakirjan hyödyllisyyttä. Opas kuukausittaisen markkinointiraportin tekemiseen tekoälyllä sisältää kokonaisen vaiheittaisen esimerkin.
Kustannukset, tiedot ja työ keskustelun ulkopuolella
Aloita yrityksesi jo hyväksymästä työkalusta, jos se tukee tehtävää. Tarkista nykyinen tilauspaketti, käyttörajat ja tarvitsemasi integraatiot ennen kuin maksat toisesta tilistä. Opastusvideolla näkyvä ominaisuus ei välttämättä ole käytettävissä omassa työtilassasi.
Tarkista palveluntarjoajan tietojen käsittelyä koskevat asetukset ja yrityksesi säännöt ennen kuin lataat asiakastietoja tai luottamuksellista aineistoa. Käytä ensimmäisessä vertailussa kuvitteellista aineistoa tai aineistoa, josta tunnistetiedot on poistettu tarkoitukseen sopivalla tavalla. Sähköpostilaatikon tai asiakirjavaraston yhdistäminen edellyttää erillistä käyttöoikeuspäätöstä verrattuna yksittäisen esimerkin liittämiseen keskusteluun.
Hyvä vastaus keskustelussa ei vielä osoita, että sähköpostiprosessi voisi toimia ilman valvontaa. Suorituksen käynnistäminen, uusien viestien lukeminen, päällekkäisten toimien välttäminen, hyväksynnän pyytäminen ja vastausten seuranta tarvitsevat kaikki sovitun toimintatavan. Tekoälyä hyödyntävän sähköpostiautomaation opas selittää nämä vaiheet.
Näin valitset ensimmäisen tekoälytyökalusi markkinointiin
Valitse yksi toistuva tehtävä ja määrittele käyttökelpoinen lopputulos. Kokeile samaa hyväksyttyä aineistoa molemmissa työkaluissa, jos ne ovat käytettävissäsi. Kirjaa, pitivätkö faktat paikkansa, mitä piti muokata ja pystyitkö hyödyntämään tulosta uudelleen.
Jos päätehtäväsi on kirjoittaminen, valitse avustaja, jonka luonnokset vaativat yrityksesi käytössä johdonmukaisesti vähemmän korjaamista. Jos visuaalinen sisältö on keskeistä, kokeile tarvitsemasi kuvan tuottamista. Jos raportointi on keskeistä, kokeile laskelmia ja tiedostoja, jotka sinun pitää toimittaa. Kirjaa käytetyt ominaisuudet ja asetukset päivämäärineen, sillä molemmat tuotteet muuttuvat.
Et tarvitse kahta maksullista tilausta päästäksesi alkuun. Lue tekoälyn yrityskäytön perusteet ja luo ensin yksi hyödyllinen toimintatapa.
Usein kysyttyä
Sopiiko Claude vai ChatGPT paremmin markkinoinnin aloittelijalle?
Kumpikin voi olla hyvä lähtökohta tekstitehtäviin. Aloita siitä, jonka käyttöön sinulla on jo lupa. Anna selkeä tehtävänanto, tarkista tulos ja opettele yksi toistettava tehtävä ennen kuin otat lisää työkaluja käyttöön. Jos tarvitset tiettyä kuva-, tiedosto- tai integraatiotoimintoa, tarkista se ensin omalta tililtäsi.
Voiko kumpikaan työkalu hoitaa markkinointini automaattisesti?
Jotkin tehtävät voidaan määrittää automaatioiksi, mutta tavallinen keskustelu ei yksin muodosta luotettavaa kokonaisprosessia. Tarvitset yhä tuetut työkalut, käyttöoikeudet, käynnistimet, tarkistukset ja selkeät päätökset siitä, mitkä toimet vaativat hyväksynnän.
Kannattaako vaihtaa, jos toinen malli saa parempia arvioita?
Toista omien tehtäviesi vertailu ennen vaihtamista. Uudempi malli tai parempi tulos yleisessä vertailutestissä ei osoita, että oma työsi paranisi. Pidä tehtävänanto ja odotettu lopputulos samoina, jotta vertailusta on hyötyä.
Jos haluat apua toistuvan tehtävän muuttamiseen uudelleen käytettäväksi prosessiksi, pyydä maksuton arvio. Sovimme lopputuloksesta, työkaluista ja työn laajuudesta ennen kuin päätät jatkosta.