Sekä Claude että ChatGPT voivat auttaa mark­ki­noin­nin tie­don­haussa, tekstien kir­joit­ta­mi­sessa ja rapor­toin­nissa. Valitse työkalu sen mukaan, mitä sinun pitää saada valmiiksi. Jos haluat luoda kam­pan­ja­ku­via kes­kus­te­lun aikana, ChatGPT on hyö­dyl­li­nen läh­tö­kohta. Jos etsit työkalua pää­asiassa kir­joit­ta­mi­seen, anna molem­mille sama todel­li­nen teh­tä­vän­anto ja vertaa, kuinka paljon tekstiä pitää muokata. Raport­teja ja esityksiä varten tarkista, millaisia tie­dos­toja kumpikin voi tuottaa ja kuinka hyvin pystyt tar­kis­ta­maan lop­pu­tu­lok­sen.

Ei ole luo­tet­ta­vaa nyrk­ki­sään­töä, jonka mukaan toinen kir­joit­taisi aina parempia mark­ki­noin­ti­teks­tejä. Malli, ohjeet, läh­de­ai­neisto ja tililläsi käy­tet­tä­vissä olevat työkalut vai­kut­ta­vat kaikki vas­tauk­seen. Sujuva kappale on myös huono peruste valin­nalle, jos työkalu keksii tois­tu­vasti tuo­te­tie­toja.

Tämä opas vertaa doku­men­toi­tuja omi­nai­suuk­sia ja auttaa valit­se­maan työkalun käytännön har­joi­tuk­sen avulla. Se ei esitä kek­sit­tyjä ver­tai­lu­pis­teitä eikä väitä perus­tu­vansa kaikkien nykyisten mallien val­vot­tuun testiin.

Claude vai ChatGPT? Käytännön vertailu mark­ki­noin­tiin

Mark­ki­noin­ti­teh­tävä ChatGPT Claude Rat­kai­seva valin­ta­pe­ruste
Kampanjan suun­nit­telu ja mark­ki­noin­ti­teks­tit Voi hyödyntää ohjeitasi, tie­dos­to­jasi ja luon­nok­siasi. Voi kir­joit­taa ja muokata tekstiä antamasi aineiston pohjalta. Tietojen paik­kan­sa­pi­tä­vyys, viestin laatu ja muok­kaus­tarve.
Ajan­ta­sai­nen tie­don­haku Haku­työ­ka­lut voivat hakea ajan­ta­saista tietoa ja lähteitä. Verk­ko­haku voi hakea ajan­ta­saista tietoa ja lähteitä, kun se on käytössä. Tukevatko viitatut sivut todella väitteitä?
Kampanjan kuvat ja muu visu­aa­li­nen sisältö Sisältää kuvien luontiin ja käsit­te­lyyn liittyviä työkaluja. Tukee kuvien käsit­te­lyä sekä visu­aa­lis­ten tuotosten tai tie­dos­to­jen luomista. Tukeeko työkalu tar­vit­se­maasi visu­aa­lista esi­tys­muo­toa?
Mark­ki­noin­ti­ra­por­tit Voi ana­ly­soida ladattua aineistoa ja luoda kaavioita koodin avulla. Voi suorittaa koodia sekä luoda las­ken­ta­tau­lu­koita, asia­kir­joja ja esityksiä. Oikeat laskelmat ja käyt­tö­kel­poi­set tiedostot.
Toistuva työ Uudelleen käy­tet­tä­vät taus­ta­tie­dot ja ohjeet voivat tukea jatkuvaa työtä. Läh­de­tie­dos­tot ja ohjeet voivat tukea jatkuvaa työtä. Kuinka helppoa prosessi on toistaa ja sen tulokset tarkistaa?

OpenAI kuvaa ChatGPT:n teksti-, haku-, kuva- ja ana­lyy­si­työ­ka­luja omi­nai­suuk­sien yleis­kat­sauk­sessa. Anthropic kertoo verk­ko­hausta sekä koodin suo­rit­ta­mi­sesta ja tie­dos­to­jen luo­mi­sesta. Omi­nai­suuk­sien saatavuus ja käyt­tö­ra­jat riippuvat tilistä, tilaus­pa­ke­tista ja työtilan ase­tuk­sista. Tarkista ne ennen kuin ostat tilauksen tiettyä omi­nai­suutta varten.

Kumpi sopii paremmin mark­ki­noin­ti­teks­tien kir­joit­ta­mi­seen?

Kun kirjoitat säh­kö­pos­teja, las­keu­tu­mis­si­vuja tai some­jul­kai­suja, aloita selkeästä teh­tä­vän­an­nosta. Kerro avus­ta­jalle koh­de­ryhmä, tar­jot­tava tuote tai palvelu, hyväk­sy­tyt faktat ja toivottu toiminta. Anna myös esimerkki omasta kir­joi­tus­tyy­lis­täsi. Pyydä ensin yksi rajattu luonnos ja vasta sen jälkeen vaih­toeh­toi­sia versioita.

Arvioi luonnosta olen­nais­ten kysy­mys­ten avulla:

  • Kuvaako se tuotteen tai palvelun oikein?
  • Käsit­te­leekö se tar­koi­te­tun lukijan ongelmaa?
  • Tukevatko antamasi tiedot luvattuja hyötyjä?
  • Kuu­los­taako teksti yri­tyk­sesi vies­tin­nältä?
  • Voitko julkaista tekstin taval­li­sen muok­kauk­sen jälkeen vai pitääkö se kir­joit­taa uudelleen?

Jos valitset näiden työ­ka­lu­jen välillä, kokeile molempia samalla tavalla. Älä vaihda teh­tä­vän­an­toa kesken vertailun. Jos toinen versio saa parhaat esi­merk­kisi ja kolme palau­te­kier­rosta, vertaat kahta eri työs­ken­te­ly­ta­paa.

Laajemman läh­tö­koh­dan saat aloit­te­li­jan oppaasta tekoälyn käyttöön mark­ki­noin­nissa. Kampanjan työ­vai­heet ovat tärkeitä kummankin avustajan kanssa.

Teh­tä­vän­anto, jota voit käyttää molem­missa työ­ka­luissa

Seuraava kuvit­teel­li­nen esimerkki koskee valo­ku­vauk­sen alkeis­kurs­seja tarjoavaa yritystä. Mikään esimerkin tiedoista ei kuvaa asiakkaan saa­vut­ta­maa tulosta.

Hyväk­sy­tyt faktat: Harbour Workshop järjestää aloit­te­li­joille kahden tunnin valo­ku­vaus­työ­pa­jan lähio­pe­tuk­sena. Osal­lis­tu­jat tuovat oman kameransa tai puhe­li­mensa. Opetus kattaa rajauksen, valon ja yksin­ker­tai­sen som­mit­te­lun valinnan. Läh­de­ai­neis­tossa ei ole päi­vä­mää­riä, hintoja, jäljellä olevien paikkojen määriä eikä asia­kas­suo­si­tuk­sia.

Koh­de­ryhmä: ihmiset, joilla on kamera tai jotka kuvaavat puhe­li­mella mutta jotka kaipaavat varmuutta har­ki­tum­pien kuvien otta­mi­seen.

Tavoite: kannustaa lukijoita kysymään seu­raa­vasta työ­pa­jasta.

Anna molem­mille avus­ta­jille tämä kehote:

Kirjoita markkinointisähköposti käyttäen vain alla olevia hyväksyttyjä
tietoja työpajasta.

Kohderyhmä: aloittelijat, jotka haluavat lisää varmuutta valokuvaamiseen.
Tavoite: kannusta kysymään seuraavasta työpajasta.
Tyyli: ystävällinen, täsmällinen ja rauhallinen. Käytä selkeää suomea.

Anna vastauksessa:
1. Kaksi otsikkovaihtoehtoa, kumpikin alle 50 merkkiä.
2. Yksi alle 140 sanan sähköposti.
3. Yksi selkeä toimintakehotus, joka kannustaa kysymään työpajasta.
4. Luettelo puuttuvista tiedoista, jotka minun pitää vahvistaa ennen lähettämistä.

Älä keksi päivämääriä, hintoja, alennuksia tai asiakassuosituksia.
Älä väitä, että paikkoja on rajallisesti.
Älä lupaa ammattimaisia tuloksia yhden työpajan jälkeen.

Hyväksytyt faktat:
[Liitä hyväksytyt tiedot työpajasta tähän.]

Hyväk­syt­tävä luonnos voi kehottaa lukijaa kysymään seu­raa­vasta työ­pa­jasta ja kertoa, mitä työ­pa­jassa käsi­tel­lään. Sen pitää tuoda esiin puuttuvat varaus­tie­dot. Luonnos, joka lisää väitteen ”vain kolme paikkaa jäljellä tänä lau­an­taina”, ei kelpaa, vaikka teksti kuu­los­taisi vakuut­ta­valta.

Tallenna molemmat vas­tauk­set ja kirjaa tekemäsi muutokset. Toista vertailu toisella teh­tä­vällä, jota oikeasti teet, esi­mer­kiksi asiak­kaalle lähe­tet­tä­vällä tilan­ne­kat­sauk­sella tai tuo­te­ku­vauk­sella. Näin saat osto­pää­tök­selle hyö­dyl­li­sem­män perustan kuin kes­kus­te­lu­bot­tien yleisestä suo­sio­lis­tasta.

Kumpi sopii paremmin tie­don­ha­kuun ja sisäl­tö­suun­nit­te­luun?

Molemmat työkalut voivat auttaa tie­don­haussa, kun tar­vit­ta­vat haku­toi­min­not ovat käytössä. Pyydä linkit ja päi­vä­mää­rät ja avaa lähteet itse. Läh­de­linkki ei takaa, että siihen liitetty väite pitää paikkansa.

Pidä asia­kas­tut­ki­mus erillään uskot­ta­vilta kuu­los­ta­vista arvauk­sista. Jos pyydät kumpaa tahansa työkalua keksimään viisi asia­kas­per­soo­naa ilman näyttöä, saat joukon oletuksia. Ne eivät todista, mitä asiakkaat haluavat.

Käy­tän­nöl­li­sestä tut­ki­mus­teh­tä­vän­an­nosta pitää käydä ilmi:

  1. mitä päätöstä tutkimus tukee
  2. mikä markkina, koh­de­ryhmä ja ajanjakso ovat olen­nai­sia
  3. millaiset lähteet hyväk­sy­tään
  4. mitkä asiat pitää kirjata tun­te­mat­to­miksi.

Työ­pa­jae­si­mer­kissä voisit pyytää etsimään anta­mis­tasi lähteistä aloit­te­li­joi­den toistuvia kysy­myk­siä ja mer­kit­se­mään lähteen jokaisen teeman viereen. Vertaa sitten teemoja asiak­kai­den todel­li­siin yhtey­den­ot­toi­hin. Älä pyydä tekoälyä esit­tä­mään kou­ral­lista kom­ment­teja koko markkinaa koskevana trendinä.

Kumpi sopii paremmin mark­ki­noin­ti­ku­vien teke­mi­seen?

Jos tarvitset kuvien luomista tekstin kir­joit­ta­mi­sen rinnalle, tutustu ensin ChatGPT:n omiin kuva­työ­ka­lui­hin. Niiden avulla voit aloittaa esi­mer­kiksi luomalla ideakuvan ja sille useita otsik­ko­vaih­toeh­toja. Tarkista tilisi todel­li­set omi­nai­suu­det ennen kuin suun­nit­te­let työsi tietyn muokkaus- tai vien­ti­toi­min­non varaan.

Clauden kohdalla tarkista, tar­vit­setko kaavion, muo­kat­ta­van visu­aa­li­sen tuotoksen, esityksen vai jonkin muun tuetun tie­dos­to­muo­don. Anth­ro­picin tie­dos­to­jen luontia käsit­te­le­viin ohjeisiin sisäl­ty­vät kaaviot ja esitykset. Niiden tekeminen on eri tehtävä kuin valo­ku­va­mai­sen kam­pan­ja­ku­van luominen, joten kuvaa haluamasi lop­pu­tu­los täs­mäl­li­sesti, kun kokeilet työkalua.

Kumman tahansa työkalun valit­set­kin, tarkista tekstit, tuo­te­tie­dot, logot ja kuva­suh­teet. Käytä hyväk­syt­tyä läh­de­ai­neis­toa, kun kuvan pitää esittää oikeaa tuo­tet­tasi. Väärää tuotetta esittävä kaunis kuva ei sovellu mark­ki­noin­tiisi.

Kumpi sopii paremmin mark­ki­noin­ti­da­tan ana­ly­soin­tiin ja rapor­toin­tiin?

Molemmat voivat tukea ana­lyy­si­työtä koodin ja tie­dos­to­jen avulla. Olen­naista on erottaa, onko luvut laskettu aineis­tosta vai onko niitä vain kuvailtu tuo­te­tussa tekstissä.

Pyydä työkalua näyt­tä­mään kaavat tai las­ken­ta­vai­heet, tun­nis­ta­maan puuttuvat arvot ja säi­lyt­tä­mään läh­de­viit­teet. Tarkista muutama luku itse­näi­sesti. Jos ana­lyy­sissä yhdis­te­tään kahden main­osa­lus­tan tietoja, varmista mää­ri­tel­mien ja rapor­toin­ti­jak­so­jen ver­tai­lu­kel­poi­suus ennen tulosten las­ke­mista yhteen.

Kokeile tätä toista ver­tai­lu­har­joi­tusta samalla hyväk­sy­tyllä CSV-tie­dos­tolla molem­missa työ­ka­luissa:

Laske liitteenä olevasta kampanja-aineistosta mainoskulut, klikkaukset
ja yhteydenotot jokaiselta raportointijaksolta. Näytä kaavat ja lasketut summat.
Luettele puuttuvat ja päällekkäiset tietueet ennen johtopäätöksiä.

Tee lyhyt yhteenveto, jossa on kolme osiota:
Havaitut muutokset, mahdolliset selitykset ja tarkistukset ennen ensi kuun suunnitelmaa.
Pidä selitykset erillään faktoista. Älä keksi liikevaihtolukuja tai sitä,
mihin markkinointitoimeen tulokset voidaan kohdistaa.

Vertaa las­kel­mien oikeel­li­suutta, tulosten jäl­ji­tet­tä­vyyttä ja lopul­li­sen asia­kir­jan hyö­dyl­li­syyttä. Opas kuu­kausit­tai­sen mark­ki­noin­ti­ra­por­tin teke­mi­seen tekoälyllä sisältää koko­nai­sen vai­heit­tai­sen esimerkin.

Kus­tan­nuk­set, tiedot ja työ kes­kus­te­lun ulko­puo­lella

Aloita yri­tyk­sesi jo hyväk­sy­mästä työ­ka­lusta, jos se tukee tehtävää. Tarkista nykyinen tilaus­pa­ketti, käyt­tö­ra­jat ja tar­vit­se­masi inte­graa­tiot ennen kuin maksat toisesta tilistä. Opas­tus­vi­deolla näkyvä omi­nai­suus ei vält­tä­mättä ole käy­tet­tä­vissä omassa työ­ti­las­sasi.

Tarkista pal­ve­lun­tar­joa­jan tietojen käsit­te­lyä koskevat asetukset ja yri­tyk­sesi säännöt ennen kuin lataat asia­kas­tie­toja tai luot­ta­muk­sel­lista aineistoa. Käytä ensim­mäi­sessä ver­tai­lussa kuvit­teel­lista aineistoa tai aineistoa, josta tun­nis­te­tie­dot on poistettu tar­koi­tuk­seen sopivalla tavalla. Säh­kö­pos­ti­laa­ti­kon tai asia­kir­ja­va­ras­ton yhdis­tä­mi­nen edel­lyt­tää erillistä käyt­tö­oi­keus­pää­töstä ver­rat­tuna yksit­täi­sen esimerkin liit­tä­mi­seen kes­kus­te­luun.

Hyvä vastaus kes­kus­te­lussa ei vielä osoita, että säh­kö­pos­ti­pro­sessi voisi toimia ilman valvontaa. Suo­ri­tuk­sen käyn­nis­tä­mi­nen, uusien viestien lukeminen, pääl­lek­käis­ten toimien vält­tä­mi­nen, hyväk­syn­nän pyy­tä­mi­nen ja vas­taus­ten seuranta tar­vit­se­vat kaikki sovitun toi­min­ta­ta­van. Tekoälyä hyö­dyn­tä­vän säh­kö­pos­ti­au­to­maa­tion opas selittää nämä vaiheet.

Näin valitset ensim­mäi­sen tekoäly­työ­ka­lusi mark­ki­noin­tiin

Valitse yksi toistuva tehtävä ja mää­rit­tele käyt­tö­kel­poi­nen lop­pu­tu­los. Kokeile samaa hyväk­syt­tyä aineistoa molem­missa työ­ka­luissa, jos ne ovat käy­tet­tä­vis­säsi. Kirjaa, pitivätkö faktat paikkansa, mitä piti muokata ja pystyitkö hyö­dyn­tä­mään tulosta uudelleen.

Jos pää­teh­tä­väsi on kir­joit­ta­mi­nen, valitse avustaja, jonka luon­nok­set vaativat yri­tyk­sesi käytössä joh­don­mu­kai­sesti vähemmän kor­jaa­mista. Jos visu­aa­li­nen sisältö on keskeistä, kokeile tar­vit­se­masi kuvan tuot­ta­mista. Jos rapor­tointi on keskeistä, kokeile laskelmia ja tie­dos­toja, jotka sinun pitää toimittaa. Kirjaa käytetyt omi­nai­suu­det ja asetukset päi­vä­mää­ri­neen, sillä molemmat tuotteet muuttuvat.

Et tarvitse kahta mak­sul­lista tilausta pääs­täk­sesi alkuun. Lue tekoälyn yri­tys­käy­tön perusteet ja luo ensin yksi hyö­dyl­li­nen toi­min­ta­tapa.

Usein kysyttyä

Sopiiko Claude vai ChatGPT paremmin mark­ki­noin­nin aloit­te­li­jalle?

Kumpikin voi olla hyvä läh­tö­kohta teks­ti­teh­tä­viin. Aloita siitä, jonka käyttöön sinulla on jo lupa. Anna selkeä teh­tä­vän­anto, tarkista tulos ja opettele yksi tois­tet­tava tehtävä ennen kuin otat lisää työkaluja käyttöön. Jos tarvitset tiettyä kuva-, tiedosto- tai inte­graa­tio­toi­min­toa, tarkista se ensin omalta tililtäsi.

Voiko kumpikaan työkalu hoitaa mark­ki­noin­tini auto­maat­ti­sesti?

Jotkin tehtävät voidaan määrittää auto­maa­tioiksi, mutta taval­li­nen kes­kus­telu ei yksin muodosta luo­tet­ta­vaa koko­nais­pro­ses­sia. Tarvitset yhä tuetut työkalut, käyt­tö­oi­keu­det, käyn­nis­ti­met, tar­kis­tuk­set ja selkeät päätökset siitä, mitkä toimet vaativat hyväk­syn­nän.

Kan­nat­taako vaihtaa, jos toinen malli saa parempia arvioita?

Toista omien teh­tä­viesi vertailu ennen vaih­ta­mista. Uudempi malli tai parempi tulos yleisessä ver­tai­lu­tes­tissä ei osoita, että oma työsi paranisi. Pidä teh­tä­vän­anto ja odotettu lop­pu­tu­los samoina, jotta ver­tai­lusta on hyötyä.

Jos haluat apua toistuvan tehtävän muut­ta­mi­seen uudelleen käy­tet­tä­väksi pro­ses­siksi, pyydä maksuton arvio. Sovimme lop­pu­tu­lok­sesta, työ­ka­luista ja työn laa­juu­desta ennen kuin päätät jatkosta.