Kehittyvä kryp­to­pörssi oli Sveit­sissä toimiva, alku­vai­heessa oleva DEX/CEX, joka tavoit­teli tur­val­li­suu­teen ja luo­tet­ta­vuu­teen perus­tu­vaa erottuvaa markkina-asemaa. Johto tarvitsi vies­tin­tä­suun­ni­tel­maa laajemman koko­nai­suu­den: kattavan kuvan mark­ki­noista, uskot­ta­van suunnan mark­ki­noil­le­me­noon ja toi­min­ta­mal­lin, joka pystyisi tukemaan tulevaa kasvua.

Tie­to­poh­jan raken­ta­mi­nen

Toi­mek­sianto alkoi laajalla mark­ki­na­tut­ki­muk­sella. Yhdistin tilas­to­läh­teitä, julkista ja yksi­tyistä tut­ki­musta sekä sisäi­sesti kerättyä tietoa ja järjestin aineiston jäsen­nel­lyksi mark­ki­na­tie­doksi. Tar­koi­tuk­sena oli antaa joh­to­ryh­mälle näyttöön perustuva pohja asemointi-, kasvu- ja toteu­tus­pää­tök­siin pelkän datan määrän kas­vat­ta­mi­sen sijaan.

Työ loi sel­keäm­män kuvan yrityksen mark­ki­naym­pä­ris­töstä ja edel­ly­tyk­sistä, joihin tur­val­li­suutta koros­ta­van pörssin tuo­te­lu­pauk­sen pitäisi vastata. Samalla se loi ana­lyyt­ti­sen perustan pää­tök­sen­te­koa tukevalle mark­ki­nointi- ja kas­vustra­te­gialle.

Tur­val­li­suu­desta mark­ki­noil­le­me­no­stra­te­gia

Tur­val­li­suu­desta ja luot­ta­muk­sesta tuli markkina-aseman kantava ajatus yksit­täi­sen tuo­te­väit­tä­män sijaan. Muutin tämän suunnan mark­ki­noil­le­me­no­suun­ni­tel­maksi, joka tähtäsi nopeaan skaa­lau­tu­mi­seen, yrityksen hou­kut­te­le­vuu­den lisää­mi­seen sijoi­tus­koh­teena, kes­keis­ten mit­ta­rei­den kasvuun sekä tarkemmin koh­den­net­tuun tur­val­li­suutta koros­ta­vaan PR-työhön ja mark­ki­na­huo­mioon.

Suun­ni­telma yhdisti ase­moin­nin käytännön toteu­tuk­seen. Se antoi johdolle sel­keäm­män käsi­tyk­sen siitä, mitä tulisi viestiä, mitkä mark­ki­na­sig­naa­lit olivat olen­nai­sia ja miten kasvun pain­opis­tei­den pitäisi kehittyä pörssin edetessä kohti tavoi­tel­tua asemaansa.

Kasvun yhdis­tä­mi­nen toi­min­ta­val­miu­teen

Toi­mek­sian­toon kuului myös perus­teel­li­nen toiminnan arviointi. Tutkin pro­ses­seja ja rajoit­teita, jotka voisivat estää stra­te­gian tehokkaan skaa­lau­tu­mi­sen. Yhdistin mark­ki­noin­ti­suun­ni­tel­man yrityksen toi­min­ta­val­miu­teen sen sijaan, että kasvua olisi käsitelty vain vies­tin­nän ongelmana.

Johdolle esi­tel­tiin pain­opis­teet, riip­pu­vuu­det ja toteu­tuk­sen edel­lyt­tämä työ. Yksi­tyis­koh­tai­nen sosi­aa­li­sen median suun­ni­telma ja olen­nais­ten tapah­tu­mien kalenteri muuttivat stra­te­gian heti käy­tet­tä­väksi julkisen vies­tin­nän rytmiksi samalla, kun laajempia toi­min­nal­li­sia vaa­ti­muk­sia käsi­tel­tiin.

Reitin mää­rit­tely kasvuun

Kehit­ty­vän kryp­to­pörs­sin suun­ni­tel­mat perus­tui­vat mil­joo­na­luo­kan inves­toin­ti­ta­voit­tee­seen ja odo­tuk­seen nopeasta kasvusta rahoi­tuk­sen jälkeen. Sen tavoit­teena oli nousta kes­kei­seksi toi­mi­jaksi ja tekoälyä hyö­dyn­tä­väksi tur­val­li­seksi pörssiksi Euroopan kryp­to­mark­ki­noilla. Muutin tämän tavoit­teen mark­ki­na­tie­doksi, mark­ki­noil­le­me­non pain­opis­teiksi ja toi­min­nal­li­siksi vaa­ti­muk­siksi, joiden avulla johto voisi tavoi­tella sitä.

Tuote ja sen taustalla oleva tek­no­lo­gia pysyivät asiakkaan vastuulla. Vas­tuu­alu­eeni oli mark­ki­na­tieto, kau­pal­li­nen strategia ja toi­min­ta­mal­lin suun­nit­telu, mukaan lukien se, miten tekoälyä hyö­dyn­tävä tur­val­li­nen pörssi voi­tai­siin asemoida uskot­ta­vasti ja tuoda mark­ki­noille.

Mitä toi­mek­sianto tuotti

Työ tuotti pää­tök­sen­te­koa tukevan mark­ki­noil­le­meno- ja kas­vusuun­ni­tel­man, toteu­tuk­sen ja skaa­lau­tu­mi­sen vaa­ti­muk­sia tun­nis­ta­van toiminnan arvioin­nin sekä tur­val­li­suu­teen ja luot­ta­muk­seen perus­tu­van vies­tin­nän pörssin tavoi­tel­tua asemaa varten. Yhdessä ne antoivat johdolle yhden joh­don­mu­kai­sen perustan markkina-, kasvu- ja toi­min­ta­pää­tök­sille.

Jäsen­tä­mällä tut­ki­muk­sen, sisäisen tiedon ja stra­te­gi­set muuttujat päätösten ympärille toi­mek­sianto osoitti myös mark­ki­na­tie­don ana­ly­soin­nin perustan, josta kehitin myöhemmin laajempia tekoälyä hyö­dyn­tä­viä päätöksenteko­järjestelmiä.