Kehitin tekoälyä hyö­dyn­tä­vän sisäl­lön­tuo­tan­non työnkulun, jossa tek­no­lo­giauu­ti­nen etenee taus­ta­tut­ki­muk­sesta kir­joit­ta­mi­seen ja tar­kis­tuk­seen sekä lopulta Lin­ke­dI­nin ajas­tus­jo­noon. Sen avulla syntyi kaksi taus­toi­tet­tua julkaisua, joiden lopul­li­nen sanamuoto, yri­tys­mai­nin­nat ja kap­pa­le­vä­lit tar­kis­tet­tiin Lin­ke­dI­nissä.

Selkeä kir­joi­tus­tyyli ja tutkittu läh­tö­kohta

Halusin rakentaa tun­nis­tet­ta­van kir­joi­tus­tyy­lin käytännön tekoälyn ympärille: selittää hyö­dyl­li­siä kehi­ty­sas­ke­lia, kysee­na­lais­taa lii­oi­tel­tuja väitteitä ja antaa lii­ke­toi­min­nan parissa työs­ken­te­le­ville luki­joille jotakin sovel­let­ta­vaa. Siihen tar­vit­tiin enemmän kuin uutisten tii­vis­tä­mistä. Jokaisen julkaisun piti antaa selkeä syy luke­mi­seen ja tarjota har­kit­se­mi­sen arvoinen näkökulma.

Työnkulku alkaa olemassa olevasta tekoäly­si­säl­tö­kir­jas­tos­tani. Se tarjoaa aiheita, käytännön teki­jöi­den näkö­kul­mia ja joh­to­lan­koja taus­ta­tut­ki­muk­seen. Codex tunnistaa aineis­tosta lupaavia aiheita ja tarkistaa sitten olen­nai­set väitteet alku­pe­räi­sistä jul­kis­tuk­sista, doku­men­taa­tiosta ja tut­ki­musar­tik­ke­leista.

Näiden kahden julkaisun aiheina olivat Runwayn App Studio ja Metan työ pie­nem­pien tekoäly­mal­lien parissa. Taus­ta­tut­ki­mus yhdisti kummankin yrityksen jul­kis­tuk­set käytännön kysy­myk­seen: mitä tämä voisi muuttaa tekoälyä työssään käyt­tä­välle ihmiselle?

Käytin samaa tekoäly­avus­ta­jaa taus­ta­tut­ki­muk­sessa, luon­nos­te­lussa ja tar­kis­tuk­sessa. Ohjasin aiheiden valintaa, kysee­na­lais­tin heikkoja seli­tyk­siä ja päätin, miltä jul­kai­su­jen pitäisi kuulostaa. Näistä pää­tök­sistä syntyi uudelleen käy­tet­tä­viä kir­joi­tus­oh­jeita, jotta seuraavan tekstin voisi aloittaa sel­keäm­män toi­mek­sian­non pohjalta.

Tek­no­lo­giauu­ti­selle käytännön merkitys lii­ke­toi­min­nassa

Runway-julkaisu näyttää, miten tämä toimi. App Studio kokoaa tekoäly­mal­lit, ohjeet ja asetukset yhteen käyt­tö­liit­ty­mään. Julkaisu käsitteli sitä, mitä tämä voisi tar­koit­taa tuo­te­ku­via tuot­ta­valle yri­tyk­selle, ja antoi sitten luki­joille käytännön tavan arvioida tuloksia:

”Tarkista, näyttääkö tuote edelleen samalta tuot­teelta, kuinka monta tulosta voit oikeasti käyttää ja mitä ne maksavat.”

Näin tek­no­lo­giauu­ti­nen sai mer­ki­tyk­sen lii­ke­toi­min­nan kannalta. Työkalua har­kit­seva lukija voisi arvioida kon­kreet­ti­sia asioita: tuotteen ulkoasun säi­ly­mistä, käyt­tö­kel­poi­sia tuloksia ja kus­tan­nuk­sia.

Hyö­dyl­lis­ten teknisten yksi­tyis­koh­tien säi­lyt­tä­mi­nen

Muokkaus auttoi myös sel­ven­tä­mään, millaista help­po­ta­jui­sen tekstin pitäisi olla. Yhdessä versiossa teknisiä yksi­tyis­koh­tia pois­tet­tiin liikaa. Pidin aiempaa selitystä parempana, koska lukijat pystyivät edelleen ymmär­tä­mään sen ja yksi­tyis­koh­dat auttoivat selit­tä­mään, miksi kehi­ty­sas­ke­leella oli mer­ki­tystä.

Meta-jul­kai­sussa tämä tarkoitti mallin pak­kaa­mista ja sen käyt­tä­mi­seen tar­vit­ta­vaa lait­teis­toa koskevan seli­tyk­sen säi­lyt­tä­mistä. Yksin­ker­tai­nen kieli toimi parhaiten silloin, kun hyö­dyl­li­nen asia­si­sältö säilyi mukana.

Fak­tan­tar­kis­tus ennen ajas­ta­mista

Myös lähteiden tar­kis­ta­mi­nen vaikutti tekstiin. Avustaja erotti mallin jul­kai­su­päi­vän myöhemmän raportin jul­kai­su­päi­västä. Kun Runwayn julkistus ja doku­men­taa­tio kuvasivat yhtä omi­nai­suutta ris­ti­rii­tai­sesti, sitä koskeva väite jätettiin pois. Jul­kai­suissa voitiin ottaa selkeästi kantaa ja pitää samalla taustalla olevat faktat oikeina.

Valmiiden jul­kai­su­jen tar­kis­ta­mi­nen Lin­ke­dI­nissä

Kun olin antanut luvan ajas­ta­mi­seen, avustaja käytti Lin­ke­dI­nin omaa ajas­tus­toi­min­toa selai­messa. Tämä toi esiin uuden osan työn­ku­lusta: miltä valmis julkaisu todella näytti alustalla.

Sanat siir­tyi­vät oikein, mutta kap­pa­le­vä­lit tii­vis­tyi­vät aluksi. Ne kor­jat­tiin Lin­ke­dI­nissä. Yri­tys­mai­nin­nat valittiin, sana­muo­toa ver­rat­tiin lopul­li­siin luon­nok­siin ja molemmat tal­len­ne­tut julkaisut tar­kis­tet­tiin ajas­tet­tu­jen jul­kai­su­jen luet­te­losta.

Uudelleen käy­tet­tävä prosessi, jota voi kehittää

Tuloksena on uudelleen käy­tet­tävä prosessi, joka yhdistää taus­ta­tut­ki­muk­sen jul­kai­se­mi­sen val­mis­te­luun. Kirjasto tarjoaa läh­tö­koh­dat, alku­pe­räis­läh­teet tukevat seli­tyk­siä, toi­mi­tuk­sel­li­set pää­tök­seni antavat kir­joit­ta­mi­selle suunnan ja alustalla tehtävä tarkistus varmistaa, että haluttu julkaisu on valmis jul­kais­ta­vaksi.

Kon­sul­tille tai asian­tun­ti­jay­ri­tyk­selle tämä lähes­ty­mis­tapa tarjoaa käytännön keinon muuttaa asian­tun­te­mus sään­nöl­li­seksi sisäl­löksi. Tekoäly voi hoitaa suuren osan aineiston kerää­mi­sestä, ver­tai­lusta, luon­nos­te­lusta ja val­mis­te­lusta. Kir­joit­taja puo­les­taan ohjaa sitä, mikä ansaitsee huomiota ja mitä yritys haluaa sanoa.

Seuraava mah­dol­li­suus on tuoda yleisön reaktiot mukaan pro­ses­siin. Olen­nai­set kommentit ja kysy­myk­set voisivat auttaa tun­nis­ta­maan, mitkä seli­tyk­set ansait­se­vat perus­teel­li­sem­man artik­ke­lin, mitkä aiheet tar­vit­se­vat jatkoa ja missä lukijat näkevät sovel­lus­koh­teen lii­ke­toi­min­nassa. Ajan mittaan sisäl­tö­kir­jasto voisi sisältää sekä aiheen taus­ta­tut­ki­muk­sen että sel­keäm­män käsi­tyk­sen siitä, mitä ihmiset haluavat aiheesta tietää.